Atout Évaluation : Évaluation, performance et qualité du service rendu

Dans le cadre du déploiement d’une culture de l’évaluation des Politiques et projets portés par la CTM, la Collectivité a mis en place une offre de formation pour ses agents : le projet « Atout Evaluation ».

Cofinancé par le FSE à 72%, « Atout Evaluation » vise à accompagner les cadres de la Collectivité face aux nouveaux défis de l’évaluation, de la performance et de la qualité du service rendu à la population Martiniquaise dans un contexte financier structurellement contraint.

L’enjeu est de développer les compétences collectives en matière d’évaluation pour l’ensemble des agents dans le but d’améliorer les pratiques, de construire une vision collective des enjeux, des objectifs, des résultats et des modalités de mise en œuvre.

En mesurant l’utilité sociale et la performance des politiques publiques, l’évaluation est un outil politique au service de cette ambition. Non seulement elle interroge l’adéquation des actions proposées aux besoins des habitants et des territoires mais elle est aussi un instrument de pilotage.

Pour réussir ce défi majeur, plusieurs axes directeurs ont été définis pour structurer et orienter les travaux :

  • Accompagner la Performance des Politiques Publiques portées par la Collectivité
  • Contribuer à la formation et à la mobilisation des agents en les aidant à comprendre les processus auxquels ils participent, à s’approprier les objectifs et à réfléchir à une meilleure traduction de ces derniers dans leurs fonctionnements
  • Anticiper les enjeux du service public de demain tout en poursuivant un objectif continue de modernisation et d’adaptation des services aux besoins des usagers.
3 volets sont prévus de 2019 à 2020 :
  • Un volet formation des élus du CE (sensibilisation aux enjeux de l’évaluation) et des cadres de la CTM (maîtriser les enjeux liés à l’évaluation des Politiques Publiques, …)
  • Un volet opérationnel d’accompagnement technique à l’évaluation de 3 projets ou politiques publiques prioritaires (réalisation de travaux de conception, de livrables)
  • Un volet déploiement de la culture de l’évaluation avec un séminaire de restitution, des outils de communication, et l’accompagnement d’un groupe interne de « référents Evaluation ».

La Collectivité Territoriale de Martinique recherche des prestataires, en vue de l’accompagner sur ces trois volets

Les candidatures doivent être adressées à la Collectivité Territoriale de Martinique au plus tard le 07 mars 2019.

Informations et documents à télécharger ici :

Site de la plate-forme ACHAT public

Numéro d’identification de l’Opération: SEPP-ATEVAL-19-003

Cette opération est cofinancée par la CTM et le Fonds Social Européen (FSE)